La REAL SOCIEDAD ESPAÑOLA DE QUÍMICA (RSEQ), con CIF: G28750677 y domicilio en Facultad de Ciencias Químicas, Universidad Complutense de Madrid. Avda. Complutense s/n, 28040 Madrid, como responsable del servicio de los sitios web bajo el dominio rseq.org, y sus subdominios, en adelante el SITIO WEB, quiere ofrecerle las mayores garantías legales en relación con su privacidad y explicarle con la mayor claridad y transparencia posible, todo lo relativo al tratamiento de la información personal que nos proporcione a través de los diferentes sistemas de captura utilizados en nuestros sitios web. Esta política de privacidad ha sido actualizada por última vez el 29/01/2021.

Hemos actualizado esta política con el objetivo de explicarle el tipo de datos personales que recogemos, por qué los recogemos y cómo puede actualizarlos, gestionarlos, exportarlos y eliminarlos. La RSEQ ha adecuado sus sitios web a las exigencias de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales (nueva LOPD), y cumplen también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE).

Esta Política tiene la finalidad de ofrecerle toda la información necesaria sobre qué tipo de información personal recopilamos y utilizamos, cómo puede controlar su uso, y describe nuestras prácticas relacionadas con la información recopilada de los diferentes sitios web de la RSEQ que enlazan o hacen referencia a esta Política (como, por ejemplo, páginas de redes sociales y mensajes de correo electrónico con formato HTML).

Al referirnos a la RSEQ, se incluyen también todas sus secciones territoriales, grupos especializados, así como los grupos especializados mixtos entre la RSEQ y otras sociedades científicas acogidos bajo el CIF de la RSEQ.

1. Responsables del tratamiento de sus datos personales

  • REAL SOCIEDAD ESPAÑOLA DE QUÍMICA (RSEQ)
  • NIF/CIF: G28750677
  • Teléfonos: 913 944 203 y 674 377 848
  • Dirección: Facultad de Ciencias Químicas, Universidad Complutense de Madrid. Avda. Complutense s/n, 28040 Madrid
  • Correo electrónico de contacto: administracion@rseq.org

2. Recogida de datos, finalidades, base de legitimación y plazos de conservación

  • Miembros.

    Sus datos serán tratados al haberse dado de alta como miembro o mientras no nos comunique su baja, conforme a los fines de los estatutos de la asociación y en base a la prestación de servicios y la ejecución contractual.

    Los datos solicitados (ver formulario de inscripción) serán tratados también con la finalidad de tramitar su alta o renovación, de suscribirle a los servicios adicionales ofrecidos, de generar los recibos y el pago (mediante domiciliación en su cuenta bancaria o tarjeta) y en general para la gestión de las actividades y eventos de la RSEQ y de sus órganos de representación, la gestión de las relaciones de la RSEQ con terceras personas, jurídicas y físicas, públicas y privadas y la organización de las actividades que la RSEQ desarrolle en cumplimiento de sus fines.

    Usted podrá crearse un perfil personal en nuestra área de miembros donde podrá acceder mediante usuario y contraseña a sus datos y actualizarlos en cualquier momento. La creación de dicho perfil no es obligatoria, pero sí recomendable para la actualización de datos, participación en procesos de votación, y gestión administrativa de la RSEQ.

    La información de aquellos miembros que se acojan a una cuota reducida por ser miembro de otra sociedad será validada entre ambas Sociedades.

    La información de aquellos miembros que se inscriban en grupos mixtos será compartida con los miembros de la Junta de Gobierno de dicho grupo. Los datos compartidos son: nombre, apellidos y datos de contacto.

    La información de aquellos miembros que deseen adscribirse a una entidad internacional a través de la RSEQ será compartida con dicha Sociedad: nombre, apellidos y datos de contacto.

    La RSEQ podrá enviarle información de sus servicios en base al interés legítimo para el cumplimiento de sus fines estatutarios y mantener al miembro al tanto de las novedades, actividades, o eventos de la RSEQ o de terceros que pueden ser de interés para el sector. En todo caso, el miembro podrá cancelar el envío de nuestras comunicaciones en cualquier momento.

    La RSEQ mantendrá sus datos activos mientras sea miembro y una vez solicitada su baja los mantendremos bloqueados hasta cinco años más, para atender posibles gestiones tributarias o para cubrir posibles responsabilidades, siempre y cuando no sean aplicables otros plazos. Algunos datos identificativos, profesionales y académicos mínimos, junto con las fechas de alta y baja en la RSEQ serán mantenidos por razones históricas y estadísticas durante toda la vida útil de la propia RSEQ y al objeto de poder emitir certificados que acrediten los años de pertenencia a la RSEQ.

  • Premios anuales otorgados por la RSEQ.

    Los candidatos deben facilitar sus datos identificativos, de contacto, y los vinculados a sus méritos para evaluar su candidatura. La base del tratamiento de sus datos se sustenta en la prestación del servicio para llevar a cabo la evaluación y concesión de los premios por parte de un Jurado según la normativa que figura en la convocatoria de los premios, así como para gestionar el envío de comunicaciones, noticias o de próximos eventos, siempre y cuando usted nos de su consentimiento. Los méritos de los candidatos serán compartidos exclusivamente con los evaluadores que formen parte del Jurado.

    La RSEQ podrá publicar en medios de comunicación la relación y fotografías de los premiados, así como imágenes y reseñas de los actos celebrados en base al interés legítimo. La imagen, el nombre y apellidos de los premiados serán compartidos con los patrocinadores de los premios.

    Los datos de los candidatos serán conservados durante un año, salvo que sean aplicables otros plazos. Si es premiado sus datos serán conservados durante un año y luego bloqueados hasta cinco años más, para atender posibles gestiones tributarias o para cubrir posibles responsabilidades, siempre y cuando no sean aplicables otros plazos.

    Para la participación en las ceremonias de entrega de los premios se recogerán datos identificativos de los asistentes, que serán eliminados en el plazo de dos meses desde la fecha del evento.

  • Olimpiadas.

    Se desarrollarán de acuerdo con los estatutos de la Olimpiada Española de Química y la resolución del MINISTERIO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL anunciada en el BOE, por la que se convocan anualmente los premios nacionales de las Olimpiadas en las distintas disciplinas. Dichos documentos junto al temario y las instrucciones serán publicados en el sitio www.rseq.org con antelación.

    Los datos solicitados son necesarios para tramitar su participación, en base a su inscripción:

    • Datos del alumno: nombre y apellidos, nacionalidad, centro escolar, fecha de nacimiento, correo electrónico, domicilio, población, teléfono particular, teléfono móvil, DNI.
    • Datos del centro: profesor/a, centro, dirección, población del centro, código postal, teléfono, cargo del profesor, director del centro, correo electrónico del profesor, comentarios.
    • Datos generales: olimpiada territorial, número de pasaporte, alergias o intolerancias, talla de camiseta o polo.

    La RSEQ se reserva el derecho de invitar a asociarse de manera gratuita y durante un periodo a los premiados y sus profesores.

    La RSEQ podrá publicar en medios de comunicación la relación y fotografías de los premiados, así como imágenes y reseñas de los actos celebrados en base al interés legítimo.

    Sus datos como participantes serán conservados durante 1 año y luego bloqueados hasta cinco años más, para atender posibles gestiones tributarias o para cubrir posibles responsabilidades, siempre y cuando no sean aplicables otros plazos.

  • Inscripciones a eventos.

    Usted puede inscribirse en los eventos que periódicamente organiza la RSEQ como miembro o usuario no asociado, debiendo facilitar sus datos identificativos y de contacto, así como, en caso de que no se trate de un evento gratuito, información de pago y facturación.

    La base jurídica del tratamiento de sus datos se sustenta en la prestación del servicio y la ejecución contractual necesaria para formalizar la inscripción, participación y adquisición de entradas a los eventos. Si el evento es gratuito sus datos personales serán tratados con el fin de gestionar su inscripción y asistencia, y también con la finalidad de gestionar el envío de comunicaciones, noticias o de próximos eventos, siempre y cuando usted nos dé su consentimiento.

    Si el evento es gratuito, sus datos serán conservados durante un año, salvo que sean aplicables otros plazos. Si es de pago, transcurrido un año serán bloqueados hasta cinco años más, para atender posibles gestiones tributarias o para cubrir posibles responsabilidades, siempre y cuando no sean aplicables otros plazos.

  • Formación.

    Tanto los miembros como los no asociados podrán contratar alguno de los cursos ofertados por la RSEQ debiendo cumplimentar el formulario habilitado a tal efecto facilitando sus datos identificativos y de contacto, e información de pago y facturación.

    La base de legitimación es la relación contractual o prestación del servicio y los datos facilitados serán conservados mientras se mantenga dicha relación, así como bloqueados hasta cinco años más, por gestiones tributarias y para cubrir posibles responsabilidades.

    De no existir plazas disponibles para el curso seleccionado, el usuario puede facilitar su correo electrónico, prestando su consentimiento para ser incluido en una lista de espera y ser contactado, por la RSEQ, a efectos de ser informado de nuevas convocatorias. Su correo electrónico será conservado hasta la siguiente convocatoria del curso o, en su defecto, durante un plazo máximo de 1 año.

  • Publicaciones, como la revista Anales de Química.

    Las bases de publicación se encuentran en el sitio web www.analesdequimica.es en el enlace: “sobre la revista” y en “las directrices e instrucciones a los autores”, solicitando los datos personales y de contacto de quienes lo publican en base al carácter de divulgación en el campo de la química que sean de actualidad e interés para los profesionales de la docencia, investigación y de la industria química.

  • Personal colaborador * de la RSEQ, entre otros: editores asociados, miembros de la Junta de Gobierno General, por Grupos, Secciones y en general, cualquier responsable o coordinador de las distintas actividades de la RSEQ.

    Se solicitarán los datos personales y de contacto mínimos necesarios, nombre, apellidos, email y datos profesionales en base al servicio o colaboración prestada. Sus datos serán conservados para esta finalidad mientras se mantenga su colaboración o servicio.

    * Estos datos serán visibles para los miembros de la Junta de Gobierno y también podrán ser comunicados públicamente.

  • Boletín o suscripción a newsletter.

    Los usuarios no asociados podrán suscribirse a nuestros boletines informativos a través del correo electrónico, solicitándole los siguientes datos personales: nombre, apellidos y correo electrónico, que trataremos en base al consentimiento solicitado. Sus datos de contacto serán conservados para esta finalidad mientras no cancele su suscripción.

  • Formulario de contacto (¿Cómo podemos ayudarle?).

    Nos pondremos en contacto con usted, a través de correo electrónico para atender su consulta o responder a las preguntas que nos haga a través de nuestra web, teléfono o direcciones de correo electrónico. Le solicitamos los siguientes datos personales: nombre, apellidos y correo electrónico, que trataremos en base al consentimiento solicitado. En todos los casos se usará la dirección de correo electrónico para responderle. Sus datos de contacto serán conservados para esta finalidad durante un año, salvo que sean aplicables otros plazos.

Tratamiento de imágenes

La RSEQ puede grabar su imagen en los distintos eventos o actividades que realiza, ya que de manera general dichos actos son grabados con la finalidad usarlos como medio de promoción y difusión de la RSEQ o por su carácter de interés general, informativo y/o divulgativo, pudiéndolos publicar en nuestra página web, redes sociales, revista Anales de Química, prensa o televisión en base al interés legítimo.

En el resto de las actividades que no tengan ese carácter de interés general, informativo y/o divulgativo, en caso de querer grabar su imagen y ser publicadas, le será solicitado su consentimiento en el momento de la inscripción.

En todo los casos el tratamiento de las imágenes se hará de conformidad con lo establecido en la L.O. 1/1982, de 5 de mayo, de Protección Civil del Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen, cuya cesión tendrá carácter gratuito y en ningún caso comportará la obligación de que usemos dichas imágenes.

Información adicional sobre el tratamiento de datos personales:

  • Revocabilidad: En los casos en los que la RSEQ solicite su consentimiento, éste es revocable en cualquier momento comunicándolo a la RSEQ en los términos establecidos en esta política para el ejercicio de los derechos. La revocación que no tendrá carácter retroactivo.
  • Transcurridos los plazos de conservación o bloqueo de datos, todos los datos personales tratados por la RSEQ serán eliminados conforme a nuestras políticas internas, asegurándonos que no se puede reconstruir ni leer excepto algunos datos de los miembros. Dichos datos serán los identificativos, profesionales y académicos mínimos, que junto con las fechas de alta y baja en la RSEQ serán mantenidos por razones históricas y estadísticas durante toda la vida útil de la propia Asociación y al objeto de poder emitir certificados que acrediten los años de pertenencia a la Asociación.
  • La fecha de nacimiento del miembro es necesaria para que automáticamente el sistema asigne la cuota que por edad le corresponda.
  • Es necesario conocer su dirección – la del centro de trabajo, a ser posible- para vincularle a la sección territorial que le corresponda geográficamente.
  • No aceptamos el envío de CV en nuestro formulario de contacto o de manera espontánea a nuestros correos electrónicos, por lo que cualquier archivo remitido en este sentido será inmediatamente eliminado.

Existen otras finalidades por las que tratamos sus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece el SITIO WEB.
  • Cookies. Nuestro SITIO WEB dispone de tecnología para la implantación de archivos en el equipo del usuario. Dichos archivos, denominados “cookies”, tienen diferentes finalidades y son instaladas previo consentimiento, pudiendo usted bloquear o deshabilitarlas a través de las opciones de configuración de su navegador. Dispone de toda la información detallada en nuestra política de cookies.
  • Para gestionar las redes sociales en las que la RSEQ tenga presencia. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de la RSEQ, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. La RSEQ tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándole de nuestras actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual. La RSEQ no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo.

Exactitud y veracidad de los datos

Como miembro o usuario, es usted el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos remita, exonerando a la RSEQ de cualquier responsabilidad al respecto. Usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de la RSEQ en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Comunicaciones o correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, la RSEQ no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía comunicaciones o correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en los distintos sitios web de la RSEQ, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para inscribirse al boletín, cuya comunicación estará debidamente identificada, con independencia de la información puntualmente solicitada.

3. Miembros: proceso y condiciones de registro o suscripción y pago de cuotas

La RSEQ no admite la suscripción por parte de menores de edad, de manera que, si la fecha de nacimiento señala que es menor de 18 años, no se procederá a la tramitación de su alta ni al cobro de la cuota. De manera excepcional podrán darse alta menores con 17 años que hayan sido premiados en la Olimpiada Española de Química, siempre y cuando la RSEQ lo apruebe.

Tal y cómo se explica en el apartado 2, los datos de los miembros de la RSEQ son tratados con la finalidad de tramitar su alta o renovación y generar el pago de los recibos, algo que se gestiona desde el área de miembros de la RSEQ.

El proceso de alta en la RSEQ se inicia cuando la persona interesada en ser miembro de la RSEQ envía el formulario de solicitud de inscripción. Una vez recibido, desde nuestra Secretaría Técnica revisamos la información suministrada y comprobamos la cuota correspondiente. Posteriormente, notificamos a través del correo electrónico al nuevo miembro que su inscripción ha sido validada, le informamos sobre el pago y le orientamos sobre cómo crear su perfil personal en el área de miembros y/o acceder al mismo. La creación de dicho perfil no es obligatoria, pero sí recomendable para la actualización de datos, participación en procesos de votación y gestión administrativa de la RSEQ.

La suscripción/renovación como miembro de la RSEQ se realiza mediante el pago de una cuota anual que podrá efectuarse por domiciliación bancaria o mediante el pago con tarjeta. En el caso de las nuevas altas el pago de la primera cuota deberá hacerse por domiciliación bancaria. Si durante el año un miembro decide incorporarse a un grupo, una vez se le ha cobrado la cuota anual, se le realizará un nuevo cargo con el importe adeudado.

El proceso de pago se llevará a cabo mediante una de estas dos modalidades:

  • Domiciliación a su cuenta bancaria. Usted recibirá un correo electrónico para confirmarle el próximo cobro de la cuota y su cuantía, al menos con una semana de antelación al cobro. El cargo se realizará de forma automática en su cuenta en tanto no notifique su intención de ser baja de la RSEQ. La domiciliación bancaria es la forma de pago más recomendable, ya que facilita el trabajo administrativo de la Secretaría Técnica.
  • Tarjeta. Usted recibirá un correo electrónico con el recibo correspondiente y un enlace a la pasarela de pago, externa a la RSEQ (REDSYS). Debe realizar el pago por sí mismo y aceptar las políticas de la pasarela de pago externas a la RSEQ que en ningún caso almacenará o tratará los datos de su tarjeta.

Los miembros registrados se comprometen a mantener actualizados sus datos, sobre todo antes de la renovación anual a inicios de cada año fiscal para actualizar la cuota, en caso de que corresponda hacerlo, y su pago.

Las cuotas, así como los recibos correspondientes, estarán disponibles en el perfil del miembro de la RSEQ. Quienes necesiten factura en lugar del recibo podrán solicitarla a socios@rseq.org, una vez hayan realizado el pago.

Políticas de retorno, devolución y cancelación

Un miembro se podrá dar baja de la RSEQ en cualquier momento. Para ello debe contactar con la Sociedad a través del correo socios@rseq.org. Una vez realizado el pago de la cuota del año en curso, a los miembros que se den baja de la RSEQ o de un grupo no se les devolverá el importe correspondiente.

Políticas de entrega

La revista Anales de Química, que la RSEQ publica trimestralmente, será enviada en formato impreso a los socios que así lo soliciten en el plazo de 21 días de su publicación digital. La suscripción en este formato debe realizarse desde el formulario de registro para los nuevos socios o desde el perfil personal en el área de socios. El cargo correspondiente se realizará de manera conjunta con el pago de la cuota de la RSEQ.

4. Navegación

Al navegar por la web se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan nuestros servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros detallados en el apartado Cookies.

5. Secreto y seguridad de los datos

La RSEQ se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado (como los protocolos Https que usamos), de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

La RSEQ no puede garantizar que la red de Internet sea totalmente inexpugnable y por tanto tampoco que los datos no puedan ser violados mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Confidencialidad del procesamiento

La RSEQ se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por nuestra Sociedad para procesar sus datos como miembro o usuario (incluido su personal, colaboradores y prestadores) estarán bajo la obligación apropiada de confidencialidad, ya sea un deber contractual o legal.

Respuesta ante un incidente de seguridad

Al darse cuenta de un Incidente de Seguridad, la RSEQ deberá notificárselo al miembro o usuario sin demoras indebidas y deberá proporcionar la información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el miembro o usuario lo solicite razonablemente.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos personales sólo serán comunicados a terceros para cumplir con las obligaciones legales, por ejemplo, la tributaria, o en la medida necesaria para la prestación de los servicios y actividades al miembro de la RSEQ.

El sitio web de la RSEQ puede dar acceso a otras páginas web, incluidos los perfiles oficiales de la RSEQ en Redes Sociales, informándole que al pulsar en dichos enlaces será redireccionado a una página respecto de la cual la RSEQ no es responsable. Usted debe ser consciente de que los propietarios de estas webs externas a la RSEQ pueden recoger, utilizar o transferir sus datos personales bajo condiciones y términos diferentes, recomendándole que cuando acceda a una de estas páginas web, se informe de su política de privacidad, condiciones de uso general o del uso que pueden dar a sus cookies pues no podemos controlar la forma en que esas páginas webs usan la información personal que usted divulga.

La RSEQ le comunica que realizará encargos de tratamientos a terceros conforme al RGPD, exigiendo por parte del encargado el cumplimiento de todas las garantías de protección de datos. Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionados atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos en esta web.

Dichas empresas o entidades tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como encargados de tratamiento, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos, no realizando trasferencia internacional de los datos que la RSEQ trata.

Hosting

Informarle que el alojamiento de los sitios web de la RSEQ están contratados con SERED HOSTING S.L. cuyos servidores están ubicados en España.

Servicios de análisis 

Google Analytics (cookies). Un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a la RSEQ a analizar el uso que hacen los usuarios de sus sitios web. La información que genera la cookie acerca de su uso en www.rseq.org (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Usted podrá aceptar o rechazar la instalación de las cookies de Google Analytics.

7. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Puede ejercer de manera gratuita los derechos que le confiere el RGPD. Cualquier persona tiene derecho a revocar el consentimiento, solicitar el acceso a los datos personales que le conciernen, a solicitar su rectificación o supresión, a solicitar la limitación de su tratamiento, a oponerse a su tratamiento (si hay interés público o interés legítimo) y/o el derecho de portabilidad. En todos los casos podrá ejercer sus derechos por escrito a Facultad de Ciencias Químicas, UCM. Avda. Complutense s/n, 28040 Madrid o por correo electrónico dirigido a rgpd@rseq.org indicando la referencia “Protección de Datos”. En la solicitud debe constar: Nombre, apellidos y fotocopia de su DNI que acredite debidamente su identidad, petición en la que se concreta tu solicitud y domicilio/email a efectos de notificaciones. Cualquier persona puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de la web www.agpd.es en caso de considerar que sus derechos no han sido satisfechos.

8. Resolución de conflictos

Si tiene alguna queja relacionada con nuestro cumplimiento de esta política de privacidad, debe contactar con nosotros en primer lugar. Investigaremos e intentaremos resolver las quejas y conflictos en relación con el uso y divulgación de la información personal de acuerdo con esta política.